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导游与饭店(酒店)服务(中职班)
  • 作者:未知 更新时间:2016-03-31 10:10:29 来源:达州市高级技工学校 【字号:
 
 
 
培养目标培养从事旅行社旅游景点导游服务、星级饭店(酒店)餐厅、客户服务的中、高级人才。
 
主要课程餐厅与客户设备用具安全操作与应用、礼仪与形体训练、服务接待与沟通实务、英语口语、餐厅服务与技能训练、客户服务与技能训练、政策法规与服务接待、旅行社业务与实训、带团实训、景点讲解、导游实务、服务接待与语言技巧等。
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